Das Managerial Grid ist ein Verhaltensgitter, das für die Führungsebene eines Unternehmens eine bestimmte Rolle spielt. Es wurde auf Basis ihrer Erkenntnisse von dem US-amerikanischen Psychologen Robert R. Blake und der US-amerikanischen Wirtschaftswissenschaftlerin Jane Mouton entwickelt. Für sie stellte es ein gutes Hilfsmittel dar, um das Verhalten von Managern in bestimmten Situationen besser bewerten zu können. Heute zählt das Management Grid zu den zweidimensionalen Führungsstilen.
In diesem Abschnitt behandeln wir das Managerial Grid. Du erfährst, was sich hinter dem zweidimensionalen Führungsstil verbirgt und aus welchen Kernelementen es sich zusammensetzt. Nachdem du die fünf Hauptmuster des Managerial Grid kennengelernt hast, grenzen wir das Verhaltensgitter von den eindimensionalen Führungsstilen ab. Abschließend zeigen wir dir, was für einen perfekten Führungsstil notwendig ist. Damit du deinen Wissensstand zum Managerial Grid auf den neusten Stand bringst, kannst du im Anschluss an den Text einige Übungsfragen beantworten.
- Deutsches Synonym: Verhaltensgitter nach Black und Mouton
- Englisches Synonym: Leadership Grid
Warum solltest du das Managerial Grid kennen?
Das Managerial Grid ist ein theoretisches Modell, das das Verhalten von Managern in Führungspositionen besser ins Auge fassen soll. Hierzu entwickelten Blake und Mouton fünf verschiedene Kombinationen von Eigenschaften, die das Verhalten von Managern in bestimmten Situationen beschreiben.
Grundsätzlich werden beim Managerial Grid zwei verschiedene Handlungsfelder unterschieden. Diese beziehen sich auf die Aufgabenorientierung und die Mitarbeiterorientierung. Beide Felder muss ein Manager immer im Blick haben. Im Idealfall kann er sie optimal miteinander verbinden.
Managerial Grid als zweidimensionaler Führungsstil
Das Verhaltensgitter nach Blake und Mouton gehört zu den zweidimensionalen Führungsstilen, weil hier zwei Faktoren berücksichtigt werden. Auf der einen Seite stehen die Aufgaben, die in einem Unternehmen erledigt werden müssen. Auf der anderen Seite werden bei dem Managerial Grid auch die Mitarbeiter einbezogen, die diese Aufgaben erledigen soll.
Weil das Managerial Grid sowohl aufgabenorientiert als auch mitarbeiterorientiert ist, gilt es hier für den Manager eine optimale Lösung zu finden. Bei Anwendung der Methode nach Blake und Mouton ergeben sich in dem dimensionalen System insgesamt 81 verschiedene Möglichkeiten. Würden ausschließlich die ökonomischen Ziele im Vordergrund stehen, ergäbe sich ein Verhältnis von 9:1. Dies wäre nach dem Managerial Grid allerdings ein negativer Spitzenwert. Die entgegengesetzte Position würde in dem Verhaltensgitter ein Ergebnis von 1:9 bringen. Dies waren für Blake und Mouton die Eckwerte, auf deren Basis sie das Verhalten von Managern in bestimmten Situationen bewerteten.
Welches sind die Kernelemente des Managerial Grid?
Das Managerial Grid kennt die beiden folgenden Kernelemente:
- Aufgabenorientierung
- Mitarbeiterorientierung
Aufgabenorientierung
Bei der Aufgabenorientierung richtet ein Manager den Fokus auf die Aufgaben, die in einem Unternehmen anfallen. Für die Erledigung dieser Aufgaben ist es wichtig, dass klare Ziele definiert werden. Diese Ziele gilt es zu erreichen. Damit dies besser gelingt, werden größere Aufgaben in kleinere Tätigkeiten eingeteilt. Diese müssen in eine passende Struktur gebracht werden. Zudem ist es wichtig, die Mitarbeiter zu motivieren, damit die Aufgaben termingerecht erledigt werden. Dieses Ziel kann z. B. durch aufmunternde oder drängende Worte erreicht werden.
Mitarbeiterorientierung
Wendet sich eine Führungskraft die Mitarbeiterorientierung zu, soll das Arbeitsumfeld der Beschäftigten besser gestaltet werden.
Hierfür gilt es mit den folgenden Maßnahmen die notwendigen Rahmenbedingungen zu schaffen:
- Die Kommunikation der verschiedenen Hierarchieebenen soll verbessert werden.
- Hinsichtlich der Arbeitszeit und des Arbeitsortes sollen die Mitarbeiter ihre Tätigkeit flexibler gestalten können.
- Die Erlebnisse der Mitarbeiter in dem Unternehmen werden personalisiert. Dies führt zu einer besseren Identifizierung mit dem Unternehmen.
Welche fünf Hauptmuster lassen sich mit dem Managerial Grid festmachen?
Das Verhaltensgitter von Blake und Mouton lässt sich an den folgenden fünf Hauptmustern festmachen:
- Impoverished Management
- Country Club Management
- Authority Compliance Management
- Team Management
- Middle of the Road Management
Impoverished Management
Die Aufgaben und die Mitarbeiter stehen hier nur minimal im Fokus der Führungskraft. Dies bedeutet, dass sich auch das Führungsverhalten nur in reduzierter Form auf die Arbeitsleistung der Belegschaft auswirkt. Die Ziele des Unternehmens werden hier ebenso wenig berücksichtigt wie die Motivation der Arbeitnehmer. Für die Unternehmensführung ist dieses Verhaltensmuster ausschließlich negativ besetzt.
Country Club Management
Hier richtet die Führungskraft ihre Aufmerksamkeit nur auf das beschäftigte Personal. Dies führt zu einem Anstieg des Betriebsklimas. Das Erreichen der Unternehmensziele spielt hier eine eher untergeordnete Rolle. Die Führungskraft geht davon aus, dass die Mitarbeiter ihre Verantwortung kennen und ihre Arbeitsleistung demnach ausrichten. Dieser Führungsstil funktioniert aber nur, wenn die Mitarbeiter tatsächlich so handeln, wie die Führungskraft es sich wünscht.
Authority Compliance Management
Bei dem Authority Compliance Management kommt es ausschließlich darauf an, dass die vorgegebenen Unternehmensziele erreicht werden. Die Belange des Personals haben für die Führungskraft kaum Bedeutung. Insofern ergibt sich hier ein direkter Gegensatz zu dem Country Club Management. Im Extremfall – hier besteht das Risiko einer Produktionseinschränkung – wird das Verhalten der Mitarbeiter sogar als störend empfunden.
Team Management
Führungskräfte und Mitarbeiter arbeiten Hand in Hand. Die Teambildung hat für beide Parteien Vorteile und führt zu einer klassischen Win-win-Situation. Auch im Hinblick auf das Betriebsklima´ist in dem Unternehmen eine gute Balance erkennbar. Die Motivation der Mitarbeiter führt dazu, dass auch die Produktion gesteigert werden kann. Für die Geschäftsleitung des Unternehmens bedeutet dies, dass die gesteckten Ziele leichter erreicht werden können.
Middle of the Road Management
Das Middle of the Road Management kennzeichnet sich durch ein ausgewogenes Verhältnis von Aufgabenorientierung und Mitarbeiterorientierung. Dies bedeutet jedoch nicht, dass eine Führungskraft mit dem Verhaltensmuster den Königsweg geht. Vielmehr wird hier eine Kompromissbereitschaft gefordert, bei der sich entweder die Aufgabenorientierung oder die Mitarbeiterorientierung zurückstellen muss. Abhängig von dem Fokus der Führungskraft werden die Unternehmensziele nicht erreicht oder das Unternehmen beschäftigt Mitarbeiter, deren Belange nicht berücksichtigt werden.
Wie grenzen sich eindimensionale Führungsstile ab?
Bei einem eindimensionalen Führungsstil werden zwei Einflussgrößen einer Dimension gegenübergestellt. Grundlegender Faktor ist die Entscheidungsgewalt, die entweder von dem Unternehmen oder seinen Mitarbeitern ausgeht. Je nachdem, welche Bezugsgröße sich durchsetzt, kann eine bestimmte Dimension erreicht werden. Dieses entscheidet z. B. darüber, ob das Unternehmen einen autokratischen Führungsstil wählt oder sich für einen demokratischen Führungsstil entscheidet.
Was ist für den idealen Führungsstil notwendig?
Den idealen Führungsstil gibt es nicht, weil hiervon zu viele unbekannte Variablen abhängen. So ist der Führungsstil einer Fachkraft auch von den Mitarbeitern abhängig, die es zu führen gilt. Zeigen diese sich motiviert und gehen sie in ihrer täglichen Arbeit auf, kann ein Vorgesetzter mit einem autokratischen oder patriarchischen Führungsstil nichts erreichen. Sind die Kollegen dagegen unmotiviert, bringt es nichts, ihnen mit einem demokratischen Führungsstil zu begegnen. Deshalb ist es für eine Führungskraft schwierig, den passenden Führungsstil in der Praxis umzusetzen. Hierzu soll das Verhaltensgitter von Blake und Mouton einen zielführenden Beitrag leisten.
Übungsfragen
#1. Wer ist für die Entwicklung des Managerial Grid verantwortlich?
#2. Worin besteht die Zielsetzung des Managerial Grids?
#3. Wie viele Möglichkeiten stellt das Managerial Grid als zweidimensionaler Führungsstil zur Verfügung?
#4. Welcher Führungsstil ist zweidimensional?
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