Shirking

Die betrieb­swirtschaftliche Bedeu­tung von Shirk­ing ist die bewusste Ver­weigerung eines Arbeit­nehmers seine arbeitsver­tragliche Leis­tung zu erbrin­gen. Shirk­ing kann frei über­set­zt wer­den mit Drücke­berg­erei. Hierunter fall­en alle Aktio­nen, die zu ein­er Min­imierung der Arbeit­sleis­tung führen, es sei denn, die Unternehmensführung schließt die Ver­min­derung der Leis­tung aus­drück­lich aus. Dies kann z. B. durch das gemein­same Abhal­ten der Pausen geschehen.

In dieser Lek­tion wird das The­ma Shirk­ing behan­delt. Du lernst die Bedeu­tung des Shirk­ings für ein Unternehmen ken­nen und erfährst, welche Ursachen dafür ver­ant­wortlich sind. Nach­dem wir dich über die betrieblichen Kosten des Shirk­ings informiert haben, zeigen wir dir, welche Gegen­maß­nah­men ein Unternehmen ergreifen kann. Um dein Wis­sen zu dem The­ma Shirk­ing zu fes­ti­gen, kannst du nach dem Text einige Übungs­fra­gen beantworten. 

Deutsch: Drücke­berg­erei | sich der Arbeit entziehen

Welche Bedeutung hat das Shirking in einem Unternehmen?

Shirk­ing hat in vie­len Unternehmen Einzug gefun­den. Arbeit­nehmer lassen sich durch das Klin­geln ihres Smart­phones ablenken. Andere sur­fen während der Arbeit­szeit im Inter­net oder führen pri­vate Gespräche mit den Arbeit­skol­le­gen. Auch die bewusste Ver­längerung von Pausen oder das Vorgeben ein­er Erkrankung gehören zu den Hand­lun­gen, wodurch sich ein Arbeit­nehmer bewusst der Arbeit entzieht.

Für den Arbeit­ge­ber kann die bewusste Leis­tungsver­weigerung­shal­tung in dop­pel­ter Hin­sicht ein Nachteil sein: Zum einen erledigt der Arbeit­nehmer die Arbeit nicht in der Zeit, in der er seinen Lohn bezieht. Ander­er­seits verur­sacht er dadurch zusät­zliche Kosten, dass er einen beru­flichen Com­put­er für pri­vate Zwecke nutzt. 

Wodurch wird Shirking verursacht?

Shirk­ing entste­ht auf­grund fol­gen­der Ursachen:

• Eine absolute Kon­trolle des Arbeit­nehmers durch den Arbeit­ge­ber über die volle Arbeit­szeit ist nicht möglich.
• Möchte der Arbeit­ge­ber die Leis­tungsin­ten­sität des Arbeit­nehmers über­prüfen, muss er hohe Kosten aufwenden.
• Den Mitar­beit­ern wer­den zu geringe Anreize geboten. Unmo­tivierte Beschäftigte neigen stärk­er zum Shirking.
• Die Iden­ti­fika­tion mit dem eige­nen Unternehmen ist zu ger­ing oder gar nicht vorhan­den. Dadurch sinken die pos­i­tiv­en Fak­toren Eigenini­tia­tive und Leistungsbereitschaft.

Welche Kosten entstehen durch Shirking?

Durch das Shirk­ing wer­den einem Unternehmen zusät­zliche Aufwen­dun­gen aufgebürdet.

Typ­is­che Shirk­ing-Kosten sind:

• Indi­rek­te Kosten entste­hen dem Arbeit­ge­ber durch den Man­gel an Pro­duk­tiv­ität. Führt ein Arbeit­nehmer pri­vate Tele­fonate, kann er seinen Beitrag zur Umsatzsteigerung nicht leisten.
• Ein Arbeit­ge­ber möchte durch die Instal­la­tion von Kon­troll- und Überwachungsmech­a­nis­men das Shirk­ing in seinem Unternehmen schwächen. Für das Mon­i­tor­ing muss er viel Geld ausgeben.
• Der Chef entschließt sich, die Moti­va­tion sein­er Belegschaft zu steigern. Aus diesem Grund erhöht er alle Gehäl­ter und Löhne um 3 %.

Welche Gegenmaßnahmen kann eine Unternehmensführung ergreifen?

Um das Shirk­ing zu ver­mei­den oder zu reduzieren, kann ein Arbeit­ge­ber ver­schiedene Gegen­maß­nah­men ergreifen. 

Gegen­maß­nah­men kön­nen sein:

• Ein Arbeit­ge­ber schafft zusät­zliche Anreize mit der er die Moti­va­tion für seine Mitar­beit­er steigert. Das Anreizsys­tem kann sich auf zeitliche oder finanzielle Vorteile beziehen.
• Der Arbeit­ge­ber erk­lärt dem Arbeit­nehmer, wie wichtig der Kol­lege für das Unternehmen ist. Dieser kann sich bess­er mit dem Betrieb iden­ti­fizieren. Dadurch steigert sich seine Motivation.
• Hat ein Arbeit­nehmer zumin­d­est teil­weise die Möglichkeit seinen Arbeit­splatz frei zu gestal­ten (z. B. durch das Auf­stellen per­sön­lich­er Fotos oder Blu­men), fühlt er sich in ein­er angenehmen Arbeit­sat­mo­sphäre. Hier­durch sinkt seine Bere­itschaft zum Shirking.

Übungsfragen