Franchising

Fran­chis­ing ist eine ver­traglich geregelte ver­tikale Koop­er­a­tion zwis­chen zwei rechtlich selb­st­ständi­gen Unternehmen. Der Fran­chisege­ber gewährt dem Fran­chisenehmer gegen Ent­gelt das Recht, Güter und Dien­stleis­tun­gen unter ein­er Marke beziehungsweise unter einem bes­timmten Unternehmenskennze­ichen nach seinen Vor­gaben zu vertreiben.

In dieser Lek­tion lernst du Fran­chis­ing ken­nen sowie seine Vor- und Nachteile ins­beson­dere für den Fran­chisenehmer ken­nen. Die Übungs­fra­gen am Ende der Lek­tion helfen dir, das erlernte Wis­sen zu prüfen und zu ver­tiefen.

Syn­onym: Konzes­sionsverkauf

Wann ist Franchising von Bedeutung?

Der Begriff Fran­chis­ing stammt aus der Dis­tri­b­u­tion­spoli­tik. Dabei han­delt es sich um eine Mis­chung aus direk­tem und indi­rek­tem Verkauf, bei dem ein Fran­chisege­ber dem Fran­chisenehmer die Nutzung eines Geschäft­skonzeptes gegen Zahlung eines Ent­gelts zur Ver­fü­gung stellt.

Meis­tens sind die Nutzungsrechte an Waren- und Geschmacksmustern oder an Waren­ze­ichen neben der Ver­mit­tlung des Know-hows und der Nutzung des Mar­ket­ings wichtige Bestandteile der Leis­tun­gen des Fran­chisege­bers. Vor diesem Hin­ter­grund berührt Fran­chis­ing zahlre­iche Unternehmens­bere­iche.

Was bedeutet Franchising?

Bei Fran­chis­ing han­delt es sich sowohl um eine Koop­er­a­tions­form als auch um eine Ver­trieb­smeth­ode. Die gemein­schaftliche Zusam­me­nar­beit find­et zwis­chen zwei rechtlich selb­st­ständi­gen Unternehmen statt und dient ein­er gemein­samen Verkaufs­förderung sowie der wirtschaftlichen Expan­sion.

Gegen Zahlung ein­er Gebühr darf der Fran­chisenehmer das Geschäft­skonzept, den bere­its etablierten Marken­na­men sowie die Cor­po­rate Iden­ti­ty ein­schließlich der Arbeit­sklei­dung, der Ladengestal­tung und dem Brand­ing für sein eigenes Unternehmen nutzen. Insoweit han­delt es sich um eine Gewinn­beteili­gung des Fran­chisege­bers.

Inhalt des Fran­chis­ings ist das Ver­bre­it­en beziehungsweise Mul­ti­plizieren von Geschäftsmod­ellen durch Part­ner­schaften, wobei der Fran­chisege­ber für die gesamte Ver­tragslaufzeit für die Umset­zung des Geschäftsmod­ells zuständig ist. Dabei han­delt es sich um ein in der Wirtschaft fest etabliertes kom­merzielles und auf Prof­it aus­gerichtetes Konzept, das ver­mehrt auch im Non-Prof­it-Bere­ich genutzt wird.

Wie funktioniert Franchising?

Der Fran­chisep­a­rt­ner­schaft liegt regelmäßig ein Fran­chi­sev­er­trag zugrunde, in dem das Ver­hält­nis zwis­chen dem Fran­chisege­ber und den Fran­chisenehmern rechtlich fest­geschrieben ist.

Rechte des Franchisenehmers

Gemäß dem der Fran­chisep­a­rt­ner­schaft zugrunde liegen­den Ver­trag räumt der Fran­chisege­ber einem oder mehreren Fran­chisenehmern das Recht ein, mit seinen Dien­stleis­tun­gen oder Pro­duk­ten unter seinem Namen ein Geschäft zu betreiben.

Der Fran­chisenehmer oder Fran­chisep­a­rt­ner eröffnet ein eigenes Unternehmen auf Basis eines unternehmerischen Gesamtkonzeptes, das vom Fran­chisege­ber erstellt und dem Fran­chisenehmer gegen Zahlung eines Ent­gelts zur Ver­fü­gung gestellt wird. Trotz­dem han­delt der Fran­chisenehmer als rechtlich selb­st­ständi­ger Unternehmer eigen­ver­ant­wortlich.

Rechte des Franchisegebers

Im Gegen­zug erhält der Fran­chisege­ber für die bere­it­gestell­ten Rechte und Leis­tun­gen vom Fran­chisenehmer Ein­tritts- beziehungsweise Fran­chisege­bühren. Sie sind die Gegen­leis­tung für die Nutzungsrechte am Geschäft­skonzept, am Unternehmen­snah­men und der Marke.

Die Fran­chisege­bühren bein­hal­ten auch die son­sti­gen Unter­stützungsleis­tun­gen des Fran­chisege­bers, zu denen beispiel­sweise die Organ­i­sa­tion, die Buch­hal­tung, Fra­gen der Aus- und Weit­er­bil­dung und das Mar­ket­ing gehören.

Der Franchisegeber im Mittelpunkt des Franchisings

Im Zen­trum des Fran­chis­esys­tems ste­ht der Fran­chisege­ber, von dessen Wirken die Funk­tions­fähigkeit des Konzeptes abhängt, das aus mehreren Säulen beste­ht.

Die tra­gen­den Säulen des Fran­chis­ings:

• Der Fran­chisege­ber set­zt eine Geschäft­sidee mit einem eige­nen Unternehmen um.
• Er entwick­elt das Konzept so weit­er, dass es sich vervielfälti­gen lässt.
• Dazu gehört auch die Erar­beitung von ein­heitlichen Grund­sätzen und Strate­gien.
• Er gibt dieses Konzept an einen oder mehrere Fran­chisenehmer weit­er, sodass das Unternehmen seine Mark­t­po­si­tion durch die Präsenz an mehreren Stan­dorten erweit­ert und seine Wet­tbe­werb­s­fähigkeit verbessert.
• Dies geschieht dadurch, dass der Fran­chisege­ber die Nutzungsrechte an der Idee und der Marke an die Fran­chisenehmer gegen Ent­gelt vergibt.
• Die Fran­chisenehmer verpflicht­en sich im Fran­chi­sev­er­trag, bes­timmte Rechte und Pflicht­en sowie Grund­sätze einzuhal­ten, um das pos­i­tive Image der Marke zu wahren.
• Neben den Nutzungsrecht­en gewährt der Fran­chisege­ber den Fran­chisenehmern Unter­stützung, unter anderem durch ein Fran­chise-Hand­buch, in dem eine Bedi­enungsan­leitung zum Auf­bau des eige­nen Unternehmens enthal­ten ist.
• Mith­il­fe der Fran­chisep­a­rt­ner etabliert sich das Unternehmen des Fran­chisege­bers als Marke.
• Aus der Arbeit­steilung mit Fran­chisenehmern in einem Fran­chis­esys­tem etablieren sich vielfältige Syn­ergien, die unter anderem der Opti­mierung der Mark­tab­deck­ung und der Kun­den­bindung dienen.

Vorteile und Nachteile von Franchising

In der The­o­rie wird Fran­chis­ing als eine Win-Win-Sit­u­a­tion von Fran­chisege­ber und Fran­chisenehmer dargestellt. Ob das so ist, ver­an­schaulichen die Vorteile und die Nachteile des Fran­chis­ings.

Vorteile für den Fran­chisenehmer:

• Der Fran­chisenehmer fir­miert unter dem Dach ein­er bekan­nten Marke, die von Kun­den bere­its akzep­tiert wird und anerkan­nt ist.
• Beim Fran­chis­ing han­delt es sich um ein erprobtes Geschäftsmod­ell. Zeit­in­ten­sive Anfangstätigkeit­en fall­en weg, sodass von Anbe­ginn die Konzen­tra­tion auf Kernkom­pe­ten­zen möglich ist.
• Die im Zusam­men­hang mit ein­er Exis­ten­z­grün­dung beste­hen­den Unsicher­heit­en sind reduziert, sodass ein ver­min­dertes Risiko beste­ht, dass die noch junge Unternehmung scheit­ert.
• Das aus­ge­feilte Unternehmen­skonzept sowie das durch den Fran­chisege­ber ver­mit­telte Know-how ermöglichen einen schnellen und rei­bungslosen Start.
• Abhängig vom Fran­chis­esys­tem prof­i­tieren Fran­chisenehmer von zen­tralen Wer­beak­tio­nen, von einem aus­gear­beit­eten Mar­ket­ingkonzept und den dazuge­höri­gen Mar­ket­ing­ma­te­ri­alien sowie von gün­sti­gen Bezugsmöglichkeit­en für Waren.
• Meis­tens kön­nen die Ser­vice- und Dien­stleis­tun­gen des Fran­chisege­bers mit genutzt wer­den.
• In den meis­ten Sys­te­men wird Fran­chisenehmern Gebi­etss­chutz in Bezug auf das eigene Fran­chise­mod­ell gewährt, was es leichter macht, sich gegenüber Wet­tbe­wer­bern zu behaupten.
• Die Kred­itwürdigkeit von Fran­chisenehmern wird von den meis­ten Banken durch die Ver­bun­den­heit mit dem Fran­chisege­ber höher eingestuft, wodurch sich die Kred­itchan­cen nicht nur verbessern, son­dern auch mit gün­stigeren Kon­di­tio­nen ver­bun­den sind.

Nachteile für den Fran­chisenehmer:

• Neben den für jede Exis­ten­z­grün­dung notwendi­gen Anfangsin­vesti­tio­nen fällt bei den meis­ten Fran­chis­esys­te­men eine ein­ma­lige Ein­tritts­ge­bühr an, die ver­gle­ich­sweise hoch ist.
• Für das vom Fran­chisege­ber gebotene Leis­tungspaket sowie für die Nutzungsrechte müssen laufende Gebühren gezahlt wer­den, durch die der eigene Gewinn geschmälert wird.
• Durch die Kon­troll­rechte und Vor­gaben des Fran­chisege­bers ist die unternehmerische Frei­heit des Fran­chisenehmers eingeschränkt. Das gilt auch für die fehlen­den Möglichkeit­en zur Mit­gestal­tung, sodass es keinen Raum für eigene Kreativ­ität gibt.
• Unternehmerische Fehler des Fran­chisege­bers oder ander­er Fran­chisenehmer kön­nen sich neg­a­tiv auf die Marke und damit auf das Unternehmen des Fran­chisenehmers auswirken.

Übungsfragen